tisdag 20 januari 2015

3:e gången gillt

Vi beställde en ny klocka på Väggur till köket,
en som gick mer i stil med det nya utseendet.
Vi var jättenöjda!
Men efter en vecka märkte vi att den hade fortat sig 5 minuter.
5 minuter i veckan blir 20 minuter i månaden,
 och så roligt är det inte att ställa om klockan hela tiden.
Så kontakt med säljaren togs.
Kanske var det fel på batteriet?
Så nytt batteri av erkänt märke sattes in.
Men den fortade sig fortfarande.
Så kontakt togs igen och vips kom det en ny klocka.
Inga problem så långt.
Men så efter ett par timmar stannade den klockan helt.
Hmmm...
Vi bytte batteri för säkerhetens skull.
Men den var tvärdöd efter ett par timmar igen.
Så kontakt togs igen.
Ville vi reklamera fick vi givetvis det,
men kunde vi tänka oss en tredje klocka innan vi gav upp?
Visst kunde vi det
så vips fanns det en ny klocka att hämta ut på posten.
Och nu funkar den!
Vi är så himla nöjda!
 
 
Detta är inget sponsrat inlägg,
men jag vill ändå göra reklam för detta företag.
Så himla hjälpsamma och trevliga i sitt bemötande.
Inget var något problem utan de tyckte mest det
var pinsamt att vi råkat fått två defekta klockor 
av en av deras mest sålda klockor.
De defekta behöver vi inte ens returnera.
Vi är så nöjda!
Och vi har nu en klocka som går rätt :-)

Kram Helén


9 kommentarer:

  1. Ibland är det tur man inte ger sig:)
    Skönt att klockan går som den ska nu!
    Ha en bra tisdag!
    Kram Anna

    SvaraRadera
  2. Fin klocka och en eloge till företaget som skötte reklamationen så bra.
    Själv ska jag idag ringa till Brukas butik i Stockholm där jag köpte
    min vattenkanna och be om telefonnummer till någon högre chef
    för företaget.
    Kram M.E

    SvaraRadera
  3. Superfin och härligt med bra service kram Diana

    SvaraRadera
  4. Jag gillar såna företag! Det där är service på hög nivå.
    Skönt att det blev bra till slut, fin klocka!
    Kramen Hannis

    SvaraRadera
  5. Ibland gäller det att ha tålamod! Bra företag, det är inte så jättevanligt!
    Och snygg klocka, tur ni inte gav upp :-).

    Kram Malin

    SvaraRadera
  6. Vilken bra service och klockan är riktigt snygg!

    SvaraRadera
  7. Fin klocka. Vad konstigt. Men som man säger " tredje gången gillt "
    Kram Kristina

    SvaraRadera
  8. Vilken snygg klocka, tur det gick att fixa en som håller tiden. Ha en fin kväll. Åse

    SvaraRadera
  9. Så bra att de var så lyhörda och att ni fick en ny klocka tills den fungerade. Snygg den är. Ha en fin kväll Kram Pernilla

    SvaraRadera